ISO9001質量管理體系認證是什么意思？

ISO9001質量管理體系認證是指由取得質量管理體系認證資格的第三方認證機構，依據(jù)正式發(fā)布的質量管理體系標準，對企業(yè)的質量管理體系運行情況開展的合格評定，經評定滿足標準要求的，由認證機構頒發(fā)質量管理體系認證證書。

ISO9001認證的質量管理涉及組織環(huán)境、相關方需求和期望、人員管理、資源管理、設計開發(fā)、生產過程、績效評價、持續(xù)改進等。

它是化組織頒布的套具有管理性質的,目前已被180多個國家廣泛采用。

ISO9001質量管理體系認證是什么意思？

ISO9001認證審核及日常審核過程中常見問題點：

一、監(jiān)視和測量設備的控制

1）對應列入監(jiān)視和測量設備控制范圍的設備識別不全，如機器中的壓力表/溫控表、電焊機的電流表/速控表、溫控表、輸送帶的轉速表等監(jiān)視設備未能列入控制范圍；

2）未對監(jiān)視和測量設備的校準/檢定（驗證）形成計劃，未確定是內校還是外校；

3）內校無校準/檢定（驗證）規(guī)范，也未能追溯到國家標準或；

4）內校員沒有得到的培訓，無內校員資格證；

5）監(jiān)視和測量設備缺乏狀態(tài)標識，無法確定其是否在校準/檢定有效期內；

6）對精密儀器的防護不夠，如防振、防塵等措施。

二、顧客滿意

1）對顧客滿意的監(jiān)視和測量方式過于單一，僅采用顧客滿意度表調查的方式，而未能考慮顧客的抱怨/投訴、退貨、對顧客回訪、顧客對供方的評價報告等信息；

2）顧客滿意調查的覆蓋面不具代表性，僅對重要顧客進行了調查；

3）顧客滿意有調查，但未提供如何利用這些信息的證據(jù)，例：如何改進工作。

ISO9001質量管理體系認證是什么意思？

ISO9001認證是guojibiaozhun化組織制定的質量管理體系標準。該標準吸收國際上先進的質量管理理念，采用PDCA循環(huán)的質量哲學思想，對于產品和服務的供需雙方具有很強的實踐性和指導性。標準適用于各行各業(yè)，全球已有幾十萬家企業(yè)、政府、服務組織及其它各類機構導入ISO9000并獲得第三方認證。通過ISO9000認證，已成為組織進入市場和贏得顧客信任的基本條件。根據(jù)部分地區(qū)的政策，企業(yè)辦理iso9001證書還能獲得一定的政府補貼，招投標也能獲得一定的加分

通過ISO9001有什么意義？

強化品質管理，提高企業(yè)效益；

增強客戶信心，擴大市場份額；

獲得了國際貿易綠卡——“通行證”，消除了國際貿易壁壘；

節(jié)省了第二方審核的精力和費用；

在產品品質競爭中永遠立于不敗之地；

有利于國際間的經濟合作和技術交流；

強化企業(yè)內部管理，穩(wěn)定經營運作，減少因員工辭工造成的技術或質量波動；

提高企業(yè)形象；

招投標加分。