在電商平臺上,我們常常"/>
單價: | 面議 |
發(fā)貨期限: | 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨 |
所在地: | 全國 |
有效期至: | 長期有效 |
發(fā)布時間: | 2023-11-24 02:26 |
最后更新: | 2023-11-24 02:26 |
瀏覽次數(shù): | 93 |
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作為一家線上產(chǎn)品的品牌方,我們都知道亂價問題對于我們的品牌形象和產(chǎn)品銷售會造成不可忽視的影響。在電商平臺上,我們常常會遇到同一款產(chǎn)品在不同店鋪中價格參差不齊的情況,這給我們的品牌帶來一定的困擾。 如何管控線上產(chǎn)品亂價呢?
一、線上產(chǎn)品亂價的危害
1. 損害品牌價值:線上產(chǎn)品亂價容易損害品牌的價值和形象,降低消費者對品牌的信任度。
2. 擾亂渠道秩序:線上產(chǎn)品亂價行為會擾亂正常的銷售渠道,嚴(yán)重干擾品牌的正常市場秩序。
3. 影響口碑和聲譽:線上產(chǎn)品亂價容易引發(fā)消費者的不滿和抱怨,對品牌口碑和聲譽造成嚴(yán)重影響。
4. 假貨問題:線上產(chǎn)品亂價往往伴隨著假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn),給消費者權(quán)益和健康造成威脅。
二、維權(quán)辦法操作步驟
1. 刮碼投訴:在收到亂價商品后,品牌方可以通過刮掉商品上的特定區(qū)域的涂層,暴露刮碼,盡快聯(lián)系平臺進行刮碼投訴,提供相關(guān)證據(jù)和申訴材料。
2. 版權(quán)侵權(quán):品牌方應(yīng)及時監(jiān)測電商平臺上的侵權(quán)行為,發(fā)現(xiàn)侵權(quán)商家后,通過平臺提供的侵權(quán)投訴渠道提交投訴申請,提供具體侵權(quán)證據(jù)和相關(guān)資料。
3. 盜圖投訴:發(fā)現(xiàn)他人盜用品牌圖片在電商平臺上銷售侵權(quán)商品,品牌方應(yīng)立即通過平臺提供的投訴渠道進行盜圖投訴,并提供相關(guān)截圖和證據(jù)。
4. 假貨投訴:品牌方發(fā)現(xiàn)在電商平臺上出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,可以通過平臺提供的假貨投訴渠道進行投訴,并提供相關(guān)的假貨證據(jù)和購買記錄。
三、品牌方長期穩(wěn)定維權(quán)控價
1. 簽訂代理商協(xié)議:與代理商簽訂明確的協(xié)議,規(guī)定代理商的銷售權(quán)益和價格控制等事項,確保代理商遵守品牌方的控價政策。
2. 組建控價小組:品牌方可以組建專門的控價小組,負(fù)責(zé)監(jiān)測市場價格、跟蹤競爭對手的行動,并及時采取措施應(yīng)對低價亂競爭。
3. 及時管控低價問題:加強對渠道銷售和線上商家的監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)低價促銷行為,采取相應(yīng)的維權(quán)措施,確保價格的穩(wěn)定性。
4. 做好產(chǎn)品溯源:通過建立完善的產(chǎn)品溯源體系,對產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通和銷售全過程進行追溯,確保商品的真實性和可控性。